Donner un système à l'opération

Ce qu'elle fait

Scalor, c'est du conseil en opérations et en processus. Elle regarde le travail tel qu'il se passe, pas tel qu'il est écrit, ce qui veut dire en général passer du temps avec ceux qui le font tous les jours, et pas seulement avec ceux qui le décrivent en réunion.

Comment elle travaille

Ce qu'elle trouve n'est presque jamais un manque de bonnes personnes : c'est un manque de système. Des données éparpillées dans des outils qui ne se parlent pas, des validations en chaîne, des services qui fonctionnent comme des îles et un prestataire différent pour chaque pièce. Scalor décide ce qui change, met les chiffres devant ceux qui décident et reste jusqu'à ce que ça tourne, avec des livraisons chaque semaine au lieu d'un rapport à la fin.

Pour qui

Elle se sert de l'automatisation et de l'intelligence artificielle comme d'un outil de l'opération, pas comme d'un produit à montrer, toujours au service du processus. Elle sert ceux qui ont déjà plus de demande que leur structure ne peut en prendre, et ceux qui ont le sentiment de beaucoup travailler pour le résultat qu'ils en tirent.